Ünite – I
Strateji: amaca ulaşmak için eldeki kaynakları en etkin şekilde kullanarak uzun dönemli, açık ve genel bir işletme planı yapma sanatıdır.
Yönetsel stratejinin özellikleri:
- strateji, analiz etme sanatıdır
- amaçlara bağlı bir unsurdur
- işletme ile çevresi ilişkilerini düzenler
- geleceğe bağlı bir düzeni ilgilendirir
- kaynakları uyum içinde yönetir ve faaliyete geçirir
- işletmenin faaliyet sahalarını belirler
- çalışanları cesaretlendirir, harekete geçirir
Stratejinin benzer kavramlarla ilişkisi
1- Amaç-hedef ve strateji:
Amaç: gelecekte ulaşılmayı düşünülen durum
Hedef: amaca erişebilmek için gerekli olan kısa dönemli aşama durumu
* amaç stratejik yönetimin başlangıcından önce gelir
* kısa dönemli amaçlar 1-2 yıllık, uzun dönemliler 3-5 yıllıktır
Amaçların oluşturulabilmesi için,
- açık seçik olmalı
- gerçekçi ve çekici düzeyde olmalı
- esnek olmalı
- ölçülebilir olmalı
- kısa ve uzun dönemliler birbirinden ayrılmalı
- uygulayıcılarca benimsenmeli
- çalışanları motive edici olmalı
- her düzeyde birbiriyle uyumlu olmalı
2- Vizyon ve Strateji:
Vizyon: Gelecekte başarılmasını düşündüğü yapılması gerekenle ilgili açıkça ifade edilen ve kişinin kendine özgü düşünceleridir.
* vizyon, stratejinin, amacın ve misyonun ilham kaynağıdır.
3- Misyon ve Strateji:
Misyon: işletmenin ürettiği mal-hizmetin neler olduğunu, müşteri kitlesini, hedef pazarını, kullandığı teknolojiyi, iş yapma felsefesini ve kendini nasıl gördüğünü anlatan kavramdır.
4- Politika ve Strateji:
Politika: tekrarı olan yol gösterme ve belirlenmiş amaçlara ulaşmak için izlenen yol veya planlardır. Strateji ile ortak yönü uzun vadeli olmalarıdır.
5- Taktik ve Strateji:
Taktik: harekete geçme ve uygulamanın ayrıntılı düzenidir
6- Program-Bütçe ve Strateji:
Program: bir olayın en ince ayrıntılarını yer, zaman, şahıs ve usul göstererek belirlemektir.
Bütçe: programda belirlenmiş her faaliyetin gelir ve giderlerinin rakamsal öngörüsüdür.
7- Yöntem ve Strateji:
Yöntem: bir politika veya stratejinin uygulanış şeklidir
8- Plan ve Strateji:
Plan: hesap edilmiş, rakamlandırılmış, yazılı hale getirilmiş öngörüdür.
Stratejik planlama: yazılı hale getirilmiş stratejilerdir.
* stratejik yönetimin 1. aşaması stratejik planlamadır
* 2. aşaması politika oluşturmaktır
* 3. aşaması karşılaştırma ve kontroldür
Karşı stratejiler: -rakipler –devlet –diğer kamu kurumları –sendikalar –halk
<!-- / message -->

Ünite 4
İşletmenin Genel Çevresi İşletmenin Yakın Çevresi
* Politik Çevre * Devlet ve yerel yönetimler
* Ekonomik çevre * Pazar koşulları
* Sosyo- Kültürel Çevre * Satıcılar
* Ekolojik Çevre * Finansal Kurumlar ve Sendikalar
* Hukuksal,dinsel ve ahlaksal çevre * Rakipler

Devletin,işletmelerde yeni olanak ve fırsatlar yaratmak için sunduğu avantajlar şunlardır:
* Bazı malların alıcısı olmak
* Parasal destek sağlamak
* Vergi indrimi sağlamak
* Personel ve eğitim masraflarını karşılamak
* Kredi Sağlamak
* Hisse senedi almak

Devletin,işletmelerin stratejik tercihlerini sınırlayıcı ya da yasaklayıcı düzenlemeleri şunlardır
* Anti-Tröst kartel ve suni tekellerin yasaklanması
* Devletin bazı endüstri dalında işletmelere rakip olması
* İthalat rejimini kolaylaştırarak iç pazarı dışa açması
* İhracat vergi indirimi ve teşviklerini azaltması

İşletmelerin ürün ve hizmetleri için pazardan gelen etkilere ,Talebi Etkileyen Birincil faktörler denir.
Birincil Faktörler Şunlardır
* Nüfus Miktarı : Nüfus artışının hızlı olduğu bölgeler işletmeler için en uygun bölgelerdir.
* Nüfus Piramidinin Değişmesi : Ölüm Yaşının yükselmesidir.Doğum,ölüm oranları arasındaki ilişkidir.
* Gelir Dağılımı
* Ürün ve hizmetlerin hayat eğrilerinin bulunduğu dönemler
* Müşteri özellikleri: Örf,adet,alışkanlıklar,moda ve sosyo-Kültürel değişmeler.

Rekabeti Etkileyen Faktörler :
* Giriş Hakkı: Bazı yatırım alanlarına girmek,diğer işletmeler için güçlü bir başlangıç yatırımını gerektirebilir.Örneğin,Metalurji,sanayi,dökme demir-çelik üreten endüstriler gibi.
* Dış Koruma : Bazı buluşkarın endüstriyel ve tecimsel hak olarak kanunlarla korunması ile ilgilidir.Gümrük kanunları ve yönetmelikler milli yerli sermayeyi dış rekabete karşı korur.
* Yararlanılabilir Pazar kısmı : Elde edilecek Pazar kısımlarında mevcut rekabetçilerin mi yoksa yeni rakiplerin mi mücadele etmeyi gerektireceğidir.
* Sektördeki Kârların Gelişme Durumu : Zayıf sektör kârları işletmenin rakibi olabilecek işletmeler için cesaret kırıcıdır.
* Pazarın Durumu : Pazarın oligopol mü,tam rekabet durumundamı olduğu işletmeler için önemlidir.
* Gelişmenin Genel Eğilimi : İşletmelerdeki örgütsel,fiziksel ve beşeri yapıdaki ne gibi değişikliklerin rakabeti etkilediğir.

Endüstriye Yeni Giren Firmaların Yarattığı Tehdit ve Tehlikeler:
* Öncelik Ekonomisi
* Ürün farklılıklarına sahip Olma
* Marka belirginliği ve kimliği
* Ürün değiştirme maliyetleri
* Sermaye ihtiyaçları
* Dağıtım kanallarına giriş
* Mutlak maliyet avantajları


Çevresel Analizle İçin Kullanılan teknikler :
+ Sözel Kaynaklar
* Toplantı ve Konferanslar
* Radyo ve tv programları
* Personelin görüşleri
* Müşteri,toptancı,rakipler,sermaye piyasası,banka ve hükümet personelinden elde edilen bilgiler
+ Yazılı kaynaklar
* DİE kaynakları
* Konjontür dairesi yayınları
* Ticaret ve Sanayi odaları yayınları
* Üniversite yayınları
* Günlük ve Haftalık Gazete Yayınları

Çevresel Analizlerde kullanılan Planlama tekniklerinin kapsadığı konular şunlardır
+ Tek değişkenli extrapolasyonlar
* Doğrusal extrapolasyon
* Üssel düzeltme
* Hayat eğrileri
* Üssel artışlı seriler

+ Vaka Analizleri,alt-üst sınır tahminleri hesapları : Sorunlu olan,kötüye giden işletmelerle ilgili olarak hazırlanan rakamların analizlerine denilir.

+ Dinamik Modeller
* Simulasyonlar
* Tarihsel benzetme
* Dinamik Programlama
* Skolastik modeller

+ Karar Ağaçkarı ve morfoloji analizleri: İhtimal hesaplarına dayanan çizgisel modellerdir.PERT ve CPM

+ Çok değişkenli etkileşim modelleri
* Girdi Çıktı modelleri
* Ekonometrik modeller
* Faktör analizleri
* Kümeleme analizleri gibi paremetrik olmayan teknikler

+ Yapılandırılmamış Uzman Görüşleri
* Uzman kişilerle görüşme
* Rol oynama teknikleri
* Paneller ve senaryolar

+Yapılandırılmış Uzman Görüşleri
* Planlanmış Mülakatlar
* Delphi tekniği
* On-Line bilgisayar etkileşimleri

+ Yapılandırılmış Anket ve Mülakatlar
* Planlı biçimde yürütülen mülakatlar
* Anketler
* Bilimsel araştırmalar

+ Yapılandırılmamış Anket ve Mülakatlar
* Sokaktaki insanlarla yapılan mülakatlar
* Senaryo geliştirmek
* Beyin fırtınası
<!-- / message -->